30.03.2010

CLS bringt die IT-Infrastruktur des Reiter‘s Burgenland Resorts auf höchsten Standard.

CLS profiliert sich bei Reiter’s Supreme *****Hotel und Reiter’s Avance ****Superior Hotel als qualitätsvoller Gesamtanbieter für alle IT-Belange.

CLS, einer der führenden IT-Berater, IT-Dienstleister und Distributoren in Österreich, unterstützt die zwei renommierten Hotels in Bad Tatzmannsdorf von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung ihrer gesamten IT-Infrastruktur. Bei der Kompletterneuerung der IT stehen Effizienz, Sicherheit sowie mehr Flexibilität im Vordergrund.

Höchstmöglicher Standard wird im Reiter’s Burgenland Resort nicht nur in den Bereichen Wellness, Kulinarik und Freizeitgestaltung verfolgt, auch in der IT setzt das Unternehmen auf höchste Qualität am aktuellsten Stand der Technik. Eine spezielle Herausforderung stellt das umfassende IT-Projekt auf Grund der Arbeitsbedingungen in der Hotellerie. So gilt es auch während Umstellungsphasen den rund um die Uhr Betrieb der gesamten Systeme sicherzustellen um somit das Tagesgeschäft der Hotels nicht zu beeinflussen. Seit Beginn des Jahres wird gemeinsam mit dem CLS-Team unter der Leitung von Jan Hami - EDV-Verantwortlicher des Reiter’s Burgenland Resorts - eine passgenaue, integrierte IT-Gesamtlösung entwickelt und umgesetzt. Ziel der Umstellungen die bis Herbst 2010 fertiggestellt werden sollen, ist eine effizientere Gestaltung der Arbeitsprozesse mit gleichzeitiger Verminderung der laufenden Kosten.

CLS bietet individuell zugeschnittene IT-Lösungen aus einer Hand
Nach den ersten positiven Erfahrungen mit CLS u.a. als Lieferant für Druckertoner und -tinte entschied sich das Reiter’s Burgenland Resort zu Beginn dieses Jahres für eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem IT-Spezialisten. Ausschlaggebender Anlass bot die weitgehend veraltete Hard- und Software der beiden Hotels, die dringend eine Aktualisierung benötigte. Für die Erneuerung der gesamten IT-Infrastruktur suchte Jan Hami einen Komplettanbieter, dessen fachmännische Beratung und kompetente Unterstützung weit über klassische Verkaufsleistungen hinausreichen sollten. Die Ansprechpartner von CLS überzeugten ihn daher durch durch ihre kompetente Beratungsleistung auf Basis ihres umfassenden technischen Know-hows und ihres detaillierten Wissens über Lizenzierungsverfahren.

Vom Server bis zum Kassensystem
2 MS Hyper-V Server mit HP MSA und 10 virtuelle Server, die von der CLS vorkonfiguriert wurden, bilden den Kern des gesamten IT-Systems. Rund 80 Workstations wurden ausgetauscht und mit neuester Software ausgestattet. Für effizientere Arbeitsprozesse beim direkten Kundenkontakt sorgen 13 neue Touchscreen-Kassen die mit den Servern verbunden sind - die gesamten Daten können so zentral verwaltet und für die Buchhaltung bereitgestellt werden. Dabei garantiert CLS durch Vorkonfigurieren der Server und Prüfungen der Workstations, dass die Hardware vor Ort in den Hotels reibungslos Inbetrieb genommen werden kann. Weiteres steht CLS dem Reiter’s Resort als zentraler Ansprechpartner und Berater für alle IT-Belange zur Verfügung. Dadurch wird eine langfristige Planung der IT ermöglicht, die zu kosteneffizienteren Lösungen und höherer Qualität führt.

„Mit CLS haben wir nicht nur einen Anbieter für Hard- und Software gefunden, sondern einen Partner der uns integrierte Gesamtlösungen auf höchstem Niveau bietet. Durch die von Beginn an sehr enge und intensive Zusammenarbeit konnten wir ein passgenaues Konzept entwickeln und umsetzen. Fachliches Know-how, hochqualitative Produkte, kompetente Beratung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis machen für mich einen guten IT-Dienstleister aus - genau diese Eigenschaften bringt die CLS mit. Ich bin froh, mit CLS einen vertrauensvollen Partner gefunden zu haben auf den wir uns verlassen können“, so Jan Hami, EDV-Verantwortlicher des Reiter’s Burgenland Resorts.

„Es freut uns mit dem Reiter’s Burgenland Resort einen weiteren namhaften Kunden gewonnen zu haben. Gerade in Hotels dieser Größe, in denen sich das Datenvolumen nach und nach ausweitet, ist eine maßgeschneiderte und flexible IT-Gesamtlösung die Voraussetzung für reibungslose Arbeitsprozesse. Unser Ziel ist es, mit unseren Lösungen die Effizienz zu steigern und gleichzeitig Kosten einzusparen“, so Roland Saupp, Geschäftsführer CLS.

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